Functies Spotter GPS Watch

Bent u benieuwd naar de functies van de Spotter GPS Watch? Onderstaand lichten we deze toe en in de handleiding  vindt u het totale overzicht. 

Locatie bekijken

De Spotter GPS Watch stuurt iedere 2 minuten een locatie tijdens beweging.  Wanneer de Spotter GPS Watch niet in beweging is, wordt de locatie elke 5 uur verstuurd. De Spotter GPS Watch is uitgerust met een bewegingssensor die het verschil tussen beweging en stilstand herkent. Door in het online account naar de ‘Kaart’ te gaan, bekijkt u de locatie van de Spotter GPS Watch. Alle locaties kunt u gedurende 7 dagen terugkijken, hierna worden de gegevens verwijderd.

Mocht u ervoor kiezen om vaker locaties te willen bekijken dan iedere 2 minuten? Dan kunt u de locaties handmatig opvragen. Door naar de Kaart te gaan, kunt u op het icoon klikken dat aangeeft waar de Spotter GPS Watch momenteel is en daar de optie ‘locatie opvragen’ selecteren. Gedurende 3 minuten ontvangt u nu iedere 20 seconden de actuele locatie van de Spotter GPS Watch. Als u in het Home menu de Spotter op de Kaart selecteert, kiest u in het menu voor ‘Meer’ en vervolgens ‘Locatie opvragen’. Dit valt binnen het tegoed en hier zijn verder geen extra kosten aan verbonden. Deze functie is uitsluitend te gebruiken op de Spotter GPS Watch.

Zones instellen

Bij Spotter GPS Watch kunt u heel eenvoudig een zone instellen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw woonadres, zorginstelling, school , werk of familieleden. Als de Spotter de zone binnenkomt of uitgaat ontvangt u hier direct een melding van via de app als pushmelding. Het is mogelijk om 5 verschillende zones in te stellen.

Zo stelt u een zone in:

U kunt een zone instellen via uw account door middel van de volgende stappen:

• Log in via de app of via de website
• Als u bent ingelogd ziet u rechtsonder 3 streepjes staan, ga dan naar ‘zone’.
• Bij het ‘plus teken’  kunt u een nieuwe zone aanmaken.
• U kunt nu een icoont kiezen zoals bijvoorbeeld het huisje voor de ‘thuislocatie’.
• Vervolgens kunt u dit icoon slepen naar de locatie of u vindt bovenin een balkje waar u het adres kunt invoeren van de gewenste zone.
• Vervolgens kunt u zelf aangeven hoe groot u deze zone wilt hebben, dit werkt in een cirkel .

De zone is nu geactiveerd en als de Spotter deze cirkel verlaat of weer binnenkomt ontvangt u hier een melding van.  Wijzigen  of verwijderen kan door de zone aan te klikken en te kiezen voor ‘ bewerken’ of ‘verwijderen’.

SOS alarm

Druk 3 seconden op de SOS-knop aan de rechter zijkant van de Spotter GPS Watch en er verschijnt op het horloge de tekst ‘SOS Sent’. De gekoppelde gebruiker ontvangt per e-mail en als pushbericht op de smartphone een SOS-melding met de naam van de Spotter en de locatie. In de app ziet u de locatie van waar de SOS-knop is ingedrukt en kunt u vervolgens bellen naar de Spotter om te vragen wat er aan de hand is. Hier leest u hoe u kunt bellen.

Tring me

Met deze functie laat u een geluidstoon op afstand afgaan. Dit kunt u doen via de optie ‘Tringel’ in de app. Klik op het icoon dat de huidige locatie van de Spotter GPS watch aangeeft, selecteer ‘Meer’ en klik op ‘Tringel’. De Spotter GPS Watch geeft nu gedurende 1 minuut een geluidstoon af.

Alarm instellen

Stel 3 verschillende alarmtijden in wanneer u een alarm af wilt laten gaan op de Spotter GPS Watch. Dient u bijvoorbeeld medicijnen in te nemen op een bepaald tijdstip of moet uw kind op tijd thuis zijn voor het eten? Stel een alarm in dat eenmalig af moet gaan of stel alarmen in die op bepaalde dagen van de week af moeten gaan. Het alarm is handmatig uit te zetten door het display van de Spotter GPS Watch aan te raken. Na 30 seconden stopt het alarm automatisch. 

Let op: Ook als de Spotter GPS Watch uitstaat, gaat het alarm af mits de batterij opgeladen is.

Stappenteller

Met de stappenteller kunt u bijhouden hoeveel stappen er zijn gezet. Het aantal stappen wordt dagelijks gereset, zodat u uiteindelijk een mooi overzicht krijgt met het aantal stappen die per dag zijn gezet. Ga naar het homescherm en klik op
de Spotter op de kaart, selecteer “Meer” en klik op “Stappenteller”. Klik vervolgens op het schuifje voor stappenteller (pedometer). Als deze blauw kleurt is de stappenteller geactiveerd. Het aantal stappen is zowel via de app als via de Spotter GPS Watch zelf te zien. 

Bellen

Ook kunt u bellen naar de Spotter GPS Watch, bijvoorbeeld in het geval dat een persoon in nood is en u graag contact wenst. U logt in op de Spotter app en klikt op het icoon van de Spotter GPS Watch op de kaart. Vervolgens opent een menu en selecteert u “Bellen”. De Spotter gaat nu over. Het telefoongesprek kan worden aangenomen door op het zilveren icoon onder het display van de Spotter GPS Watch te klikken. Het telefoongesprek kan worden beëindigd door op het rode telefoontje in het display van de Spotter GPS Watch te klikken.

Let op: Wanneer u naar de Spotter GPS Watch belt vanaf uw eigen smartphone is dit exclusief het tegoed. U belt naar een Europees mobiel nummer waar de belkosten van uw telefoonprovider voor gelden.

De Spotter GPS Watch is voorzien van een ingebouwde roaming simkaart, welke ervoor zorgt dat de Spotter GPS Watch door héél Europa op alle beschikbare mobiele netwerken werkt zonder meerprijs. Zelfs binnen Nederland werkt Spotter GPS Watch op alle beschikbare mobiele netwerken. De reden hiervoor is dat Spotter GPS Watch niet afhankelijk wil zijn van de netwerkdekking van één enkele mobiele provider in een land (of regio) maar dat Spotter GPS Watch altijd kiest voor het best beschikbare mobiele netwerk ongeacht de mobiele provider.

Tip: Nadat u de Spotter GPS Watch heeft gebeld, kunt u het nummer opslaan zodat u ook buiten de app direct naar de Spotter GPS Watch kunt bellen zonder gebruik van de app.

Tags: GPS Watch locatie bekijken, GPS Watch zone instellen, GPS Watch sos alarm, GPS Watch tring me, GPS Watch alarm instellen, GPS Watch stappenteller, GPS Watch bellen

Functies Spotter GPS Tracker

Bent u benieuwd naar de functies van de Spotter GPS tracker? Onderstaand lichten we deze toe en in de handleiding vindt u het totale overzicht. 

Locatie bekijken

De Spotter GPS Tracker verstuurt bij beweging iedere  minuut automatisch een locatie die u direct online kunt bekijken op uw account of via de Spotter app. Bij stilstand is dit iedere 30 minuten. De Spotter GPS Tracker is uitgerust met een bewegingssensor die het verschil tussen beweging en stilstand herkent. Alle locaties kunt u gedurende 7 dagen terugkijken, hierna worden de gegevens verwijderd. Door in het online account naar de ‘Kaart’ te gaan, kunt u de locatie van de Spotter GPS Tracker zien.

Zones instellen                                

U kunt heel eenvoudig een zone instellen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw woonadres, zorginstelling, school , werk of familieleden. Als de Spotter de zone binnenkomt of uitgaat ontvangt u hier direct een melding van via de app als pushmelding. Het is mogelijk om 5 verschillende zones in te stellen.

Zo stelt u een zone in:

U kunt een zone instellen via uw account door middel van de volgende stappen:

• Log in via de app of via de website
• Als u bent ingelogd ziet u rechtsonder 3 streepjes staan, ga dan naar ‘zone’.
• Bij het ‘plus teken’  kunt u een nieuwe zone aanmaken.
• U kunt nu een icoont kiezen zoals bijvoorbeeld het huisje voor de ‘thuislocatie’.
• Vervolgens kunt u dit icoon slepen naar de locatie of u vindt bovenin een balkje waar u het adres kunt invoeren van de gewenste zone.
• Vervolgens kunt u zelf aangeven hoe groot u deze zone wilt hebben, dit werkt in een cirkel .

De zone is nu geactiveerd en als de Spotter deze cirkel verlaat of weer binnenkomt ontvangt u hier een melding van.  Wijzigen  of verwijderen kan door de zone aan te klikken en te kiezen voor ‘ bewerken’ of ‘verwijderen’.

Locatieslot
Daarnaast heeft de GPS tracker in het menu ook nog de optie voor een ‘locatieslot’. Dit is een snelle optie om op een tijdelijk plek een zone in te stellen.  Denk bijvoorbeeld aan een dagje weg of speelplaats. Zo hoeft u niet een zone te maken maar kunt u snel deze functie aanklikken zodra de Spotter op de locatie is.

SOS alarm

Op de voorkant van de Spotter GPS Tracker bevindt zich een SOS-knop. Druk 3 seconden op de SOS-knop en er klinkt een geluidssignaal en het groene led-licht gaat knipperen. De SOS-melding wordt nu verstuurd naar de gekoppelde gebruiker per e-mail en als pushbericht op de smartphone. De naam van de Spotter GPS Tracker en de locatie van waar de SOS-knop is ingedrukt staan vermeld in het bericht. In de app ziet u de locatie van waar de SOS-knop is ingedrukt en kunt u vervolgens bellen naar de Spotter om te vragen wat er aan de hand is.  Hier leest u hoe u kunt bellen.

Bellen

Ook kunt u bellen naar de Spotter GPS Tracker, bijvoorbeeld in het geval dat een persoon in nood is en u graag contact wenst. U logt in op de Spotter app en klikt op het icoon van de Spotter op de Kaart. Vervolgens opent een menu en hier selecteert u “Bellen”. De Spotter GPS Tracker gaat nu over en neemt automatisch op na een aantal seconden. Het telefoongesprek beëindigen kan door het telefoonknopje aan de zijkant van de Spotter GPS Tracker in te drukken.

Let op: Wanneer u naar de Spotter GPS Tracker belt, is dit exclusief het tegoed. U belt vanaf uw eigen smartphone naar een Europees mobiel nummer waar de belkosten van uw telefoonprovider voor gelden.

De Spotter GPS Tracker is voorzien van een ingebouwde roaming simkaart, welke ervoor zorgt dat de Spotter door héél Europa op alle beschikbare mobiele netwerken werkt zonder meerprijs. Zelfs binnen Nederland werkt Spotter op alle beschikbare mobiele netwerken. De reden hiervoor is dat wij niet afhankelijk willen zijn van de netwerkdekking van één enkele mobiele provider in een land (of regio) maar dat de Spotter GPS Tracker altijd kiest voor het best beschikbare mobiele netwerk ongeacht de mobiele provider.

Tip: Nadat u de Spotter GPS Tracker heeft gebeld, kunt u het nummer opslaan zodat u ook buiten de app direct naar de Spotter  kunt bellen zonder gebruik van de app.

Tags: GPS Tracker locatie bekijken, GPS Tracker zone instellen, GPS Tracker sos alarm, GPS Tracker bellen

Hoe kan ik de Spotter retourneren?

Wat jammer dat u overweegt uw aankoop te retourneren.  Wij willen er graag alles aan doen om  het product aan uw wensen en verwachtingen te laten voldoen.  Als u het contactformulier op onze website invult, nemen we spoedig contact met u op. 

Retourneren bij defect 

Als de Spotter niet naar uw verwachting werkt,  kijkt onze klantenservice dit graag voor u na.  Vul het contactformulier in op onze website en u ontvangt binnen 48 uur bericht van ons. Vaak al binnen enkele uren. 

Retourneren binnen 14 dagen 

Mocht u als consument uw aankoop willen annuleren en retourneren, dan is dit mogelijk tot 14 dagen na aankoop. Voor zakelijke  aankopen bestaat er geen recht tot ontbinding.

Vul dit retourformulier in en u ontvangt bericht over hoe u het product kunt retourneren.

Let op: alleen wanneer het product en de verpakking in originele, complete, onbeschadigde staat verkeren, kan er aanspraak gemaakt worden op het recht van ontbinding. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending. Lees voordat u de garantie wil inroepen, eerst aandachtig de garantievoorwaarden door.

Tags: terugsturen, terugzenden, kapot, defect, niet naar wens

Wat is mijn garantiebewijs?

Uw garantiebewijs is de aankoopbon/aankoopbewijs die u heeft ontvangen nadat u het product heeft gekocht. Heeft u de Spotter in een fysieke winkel gekocht? Dan heeft u een aankoopbon meegekregen bij uw aankoop. Bij bestelling via een webshop ontvangt  u een e-mail met daarin   het aankoopbewijs.

Garantieregeling

Onze producten zijn met de hoogste zorg ontwikkeld en samengesteld. Uw Spotter is voorzien van 2 jaar garantie. Dus mocht er een probleem zijn, kunt u de Spotter naar ons opsturen en lossen wij het probleem voor u op.  Neem de garantievoorwaarden goed door zodat u weet of  u in aanmerking komt voor garantie op uw product. 

Onze garantievoorwaarden

1. De garantietermijn bedraagt 2 jaar op de hardware. De garantietermijn gaat in vanaf het moment dat de hardware is geleverd. Als garantiebewijs geldt de aankoopbon van de hardware, bewaar deze dus goed.

2. Indien zich bij de uitvoering van de werkzaamheden, bij de gebruikte materialen of in de geleverde zaken zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken voordoen die reeds op het moment van levering aanwezig moeten zijn geweest, zal Spotter B.V. binnen de garantietermijn die zaken – te harer keuze – kosteloos repareren dan wel vervangen.

3. Spotter B.V. staat er voor in dat de geleverde zaken over de eigenschappen beschikken die voor een normaal gebruik nodig zijn.

4. Er kan geen sprake zijn van een garantie op de hardware indien:

• er sprake is van normale slijtage, uitsluitend ter beoordeling aan Spotter B.V.;
• er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Spotter B.V. zijn verricht;
• de originele factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar is;
• gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
• de beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud;
• aansluitstekkers, connectoren, bedrading is beschadigd en of gewijzigd.

Inroepen garantie

Indien de Spotter geen locaties meer afgeeft, adviseren wij deze stappen te doorlopen. Indien de Spotter zelf defect is (hardware) of er is een ander defect, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. De klantenservice kijkt de Spotter voor u na en informeren u over de vervolgstappen. Afhankelijk van de antwoorden op deze vragen, ontvangt u een retouradres per e-mail waarnaar u de Spotter kunt toesturen. De klantenservice zal de Spotter onderzoeken en of een nieuwe naar u opsturen of het product repareren op kosten van Spotter B.V.

Garantieperiode

Op alle Spotter producten heeft u twee jaar hardware garantie. Dus mocht er in deze periode een probleem zijn, lossen we dit kosteloos voor u op. Onze producten zijn met de hoogste zorg ontwikkeld en samengesteld.

Mocht zich toch een probleem voordoen en wenst u de garantie in te roepen, adviseren wij eerst de stappen te doorlopen van onze Garantieregeling. 

Reactietijd van de klantenservice

Wij streven ernaar om uw bericht op werkdagen binnen 48 uur te beantwoorden. In de praktijk is dit vaak al binnen enkele uren. Als  u het  contactformulier  volledig invult, hebben wij direct de informatie die we nodig hebben om uw zo snel mogelijk te helpen. Hier kunt u uw vraag stellen en alvast de Spottercode doorgeven.

Waarom kan ik Spotter B.V. niet bellen?

Om u goed en zo snel mogelijk te kunnen helpen met een vraag of probleem, hebben wij ervoor gekozen om  per e-mail te communiceren. Zo kunnen wij u snel helpen met  een volledig antwoord op uw vraag. U kunt onze klantenservice bereiken door het contactformulier op onze website in te vullen.  Wij steven ernaar uw bericht binnen 48 uur te beantwoorden  (op werkdagen). 

Tags: niet bereiken, telefoonnummer, klantenservice bellen

Waarom kies ik voor de Spotter?

Met Spotter traceert u alles wat u lief is. Er zijn diverse GPS Trackers verkrijgbaar, waar de kwaliteit verschillend van is.
Daarom kiest u voor Spotter:

• Zéér betrouwbaar – hoogste GPS-klasse
• Gebruiksvriendelijke software & gratis app
• Hoogste norm databeveiliging
• Voordelig in aanschaf en gebruik
• Kies zelf je gebruiksperiode – dus geen verplichtingen
• Werkt door héél Europa

Handleidingen