Hoe kan ik de Spotter retourneren?
Wat jammer dat u overweegt uw aankoop te retourneren. Wij willen er graag alles aan doen om het product aan uw wensen en verwachtingen te laten voldoen. Als u het contactformulier op onze website invult, nemen we spoedig contact met u op.
Retourneren bij defect
Als de Spotter niet naar uw verwachting werkt, kijkt onze klantenservice dit graag voor u na. Vul het contactformulier in op onze website en u ontvangt binnen 48 uur bericht van ons. Vaak al binnen enkele uren.
Retourneren binnen 14 dagen
Mocht u als consument uw aankoop willen annuleren en retourneren, dan is dit mogelijk tot 14 dagen na aankoop. Voor zakelijke aankopen bestaat er geen recht tot ontbinding.
U kunt uw aankoop mét retourformulier toesturen naar onderstaand adres waarna het aankoopbedrag wordt gecrediteerd.
Let op: zonder retourformulier kunnen wij uw retourzending niet in behandeling nemen.
Spotter B.V.
T.a.v. afdeling support
Leeuwenhoekweg 20c
2661 CZ Bergschenhoek
Wilt u ervoor zorgen dat de retourzending voorzien is van:
- Originele verpakking
- De Spotter inclusief oplaadkabel + spottercode
- Originele aankoopbewijs
- Retourformulier
Alleen wanneer het product en de verpakking in originele, complete, onbeschadigde staat verkeren, kan er aanspraak gemaakt worden op het recht van ontbinding. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending. Lees voordat u de garantie wil inroepen, eerst aandachtig de garantievoorwaarden door.
Tags: terugsturen, terugzenden, kapot, defect, niet naar wens