Mijn zending is vertraagd of nog niet bezorgd/verzonden?

Wij en onze partner DHL doen ons uiterste best om uw bestelling op tijd te verzenden en te bezorgen. Via een track and trace code kunt u het verzendproces volgen.  Deze heeft u ontvangen nadat u heeft besteld. 

Zending vertraagt
Soms kan een zending vertraging oplopen in het sorteerproces. Meestal is dit een vertraging van 1 a 2 dagen. Dit kunt u dan ook zien op de website van DHL via de track and trace code. 

Nog niet verzonden
Soms kan het zijn dat uw zending later wordt verzonden. Is uw bestelling na 2 werkdagen nog niet verzonden, neem dan contact op met de klantenservice van Spotter via onze contactpagina.

Nog niet bezorgd
Controleer aan de hand van de track and trace code of uw bestelling onderweg is. Als u de bestelling na 3 werkdagen nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via de contactpagina.

Tags: vertraging, niet ontvangen, waar blijft mijn bestelling.