Kies uw taal

Search
Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt

Ik kan geen extra Spotter toevoegen aan mijn account

Controleer eerst of de Spottercode (op het blauwe pasje) goed is ingevuld. Het lijkt een logische stap, maar wij merken regelmatig dat de code verkeerd wordt overgenomen van het pasje. 

Heeft u de Spotter al een keer aan een ander account gekoppeld?  Dan dient u deze eerst te verwijderen uit dat account. Dit kan gedaan worden door in te loggen via het account waar de Spotter aan staat gekoppeld en naar het Home menu te gaan. Rechts naast de kaart kunt u de Spotter selecteren en hem naar de prullenbak rechtsboven in beeld slepen. Vervolgens kan de Spottercode toegevoegd worden een aan ander account. Zie ook onderstaande video’s waarin deze stappen worden uitgelegd. 

Vervolgens voegt u de Spotter toe aan het account:”

  • Log in op het account
  • U gaat naar het menu “Spotter toevoegen”.
  • Hier voert u de 12-letterige Spottercode in die op het blauwe pasje staat.
  • Nu is de Spotter gekoppeld aan uw account en kunt u deze in gebruik nemen.

Mochten deze stappen niet werken neem dan contact op met de klantenservice.

Spotter verwijderen

Spotter toevoegen

De websites van Spotter maken gebruik van cookies. Door gebruik te maken van de websites stemt u in met het plaatsen van deze cookies. Meer info Sluit melding