Ik kan niet meer inloggen
Als de melding wordt weergegeven dat uw e-mailadres en/of wachtwoord niet juist is, klopt de combinatie die u heeft ingevoerd niet. Zoek in dit geval de juiste gegevens op, of vraag een nieuw wachtwoord aan. Dit doet u als volgt:
- Ga naar het online account en klik op ‘wachtwoord vergeten’.
- Vul hier het e-mailadres van het account in.
- U krijgt nu een melding dat er een e-mail wordt verstuurd.
- Open de e-mail en klik op de link. Geen e-mail ontvangen? Het kan zijn dat deze in de SPAM box terecht is gekomen.
- Stel nu een nieuw wachtwoord in.
- Ga nu terug naar de inlogpagina en log in met het nieuwe wachtwoord.