Passo 1. Controlla la batteria 

Assicurati che lo Spotter abbia abbastanza batteria. Se la luce LED blu del tracker GPS Spotter lampeggia velocemente, significa che la batteria è sotto il 15%. Ricarica completamente lo Spotter in 2-3 ore. Scollega lo Spotter dal caricabatterie quando è completamente carico.

Passo 2. Credito 

Controlla anche se lo Spotter ha ancora credito. Per farlo, vai nelle impostazioni dello Spotter. Potrebbe infatti essere che il credito sia scaduto, impedendo allo Spotter di inviare dati. Puoi ricaricare lo Spotter con 3, 6 o 12 mesi di credito tramite il tuo account online. Dopo la ricarica, lo Spotter tornerà attivo entro 30 minuti.


Passaggio 3. Spegni lo Spotter

Spegni lo Spotter (premi contemporaneamente il pulsante SOS e il pulsante di accensione/spegnimento).

Passaggio 4. Controlla la copertura GPS

Per determinare la posizione, è importante che lo Spotter tracker GPS abbia una buona copertura GPS (luce LED blu). Accendi lo Spotter all’aperto o vicino a una finestra per ottenere la migliore copertura possibile. Controlla quindi tramite lo schema sottostante se la copertura è buona.

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  • Lampeggia rapidamente 1 volta ogni 3 secondi. Il Spotter ha acquisito il segnale GPS.
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  • Lampeggia molto lentamente una volta ogni 3 secondi. Lo Spotter non ha una posizione GPS.
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  • Non lampeggia. Il chip GPS è in modalità sleep.

Se la copertura GPS non è buona, ti consigliamo di usare lo Spotter in una diversa posizione dove possa ricevere il segnale GPS (meglio all’aperto). Oppure spegni e riaccendi lo Spotter in una posizione con una buona copertura GPS.

Passaggio 5. La posizione viene nuovamente rilevata

Entro pochi minuti/ore dovrebbe arrivare la prima posizione. Aggiorna anche la pagina. Non ricevi la posizione e hai seguito tutti i passaggi? Contatta l’assistenza clienti tramite il modulo di contatto.