Gwarancja i serwis
\\nTwój Spotter objęty jest 2-letnią gwarancją. Jeśli więc pojawi się jakiś problem, możesz wysłać Spottera do nas, a my go dla Ciebie naprawimy. Najpierw zapoznaj się z naszymi warunkami gwarancji.
Nasze warunki gwarancji
\\n
-
\\n \\t
- Okres gwarancji na sprzęt wynosi 2 lata. Okres gwarancji zaczyna się od momentu dostawy sprzętu. Dowodem gwarancyjnym jest paragon zakupu sprzętu, więc dobrze go zachowaj.
- Jeśli podczas wykonywania prac, w użytych materiałach lub w dostarczonych produktach pojawią się widoczne błędy, niedoskonałości i/lub wady, które musiały istnieć już w momencie dostawy, firma Spotter B.V. w ramach okresu gwarancyjnego – według własnego uznania – bezpłatnie naprawi lub wymieni te produkty.
- Spotter B.V. gwarantuje, że dostarczone produkty posiadają właściwości niezbędne do normalnego użytkowania.
- Gwarancja na sprzęt nie ma zastosowania, jeśli:
\\n \\t
\\n \\t
\\n \\t
\\n
\\n
-
\\n \\t
- wystąpiło normalne zużycie, o czym decyduje wyłącznie Spotter B.V.;
\\n
\\n
-
\\n \\t
- jeśli w produkcie wprowadzono zmiany, w tym naprawy, które nie zostały wykonane za zgodą Spotter B.V.;
- jeśli nie możesz przedstawić oryginalnej faktury, została ona zmieniona lub jest nieczytelna;
- jeśli wady wynikają z użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem lub niewłaściwego użytkowania;
- jeśli uszkodzenie powstało w wyniku umyślnego działania, rażącego niedbalstwa lub zaniedbania konserwacji;
- jeśli wtyczki, złącza lub okablowanie są uszkodzone lub zmodyfikowane.
\\n \\t
\\n \\t
\\n \\t
\\n \\t
\\n
\\n
Skorzystanie z gwarancji
\\nMożesz skontaktować się z obsługą klienta za pomocą formularza kontaktowego. Sprawdzimy dla Ciebie urządzenie Spotter i poinformujemy Cię o dalszych krokach. W zależności od odpowiedzi na te pytania firma Spotter B.V. prześle Ci e-mailem adres zwrotny, na który możesz wysłać urządzenie Spotter. Spotter B.V. zbada lokalizator GPS i albo wyśle Ci nowy, albo naprawi lokalizator GPS na koszt Spotter B.V.
Reklamacje
\\nMasz skargę mimo naszej dobrej obsługi? Przepraszamy za to.
\\nZadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne. Niestety, zdarzają się u nas też błędy. W sprawie skarg możesz skontaktować się z nami w dni robocze pod adresem info@spottergps.com.
\\nNadal nie jesteś zadowolony? Skieruj sprawę wyżej. Napisz do nas!\\n\\nSpotter B.V.\\nLeeuwenhoekweg 20c\\n2661 CZ Bergschenhoek\\nHolandia
