j’ai oublié mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur ‘mot de passe oublié’ via le compte en ligne.

Allez sur la page de connexion et cliquez sur ‘mot de passe oublié’.
Saisissez ici l’adresse e-mail du compte.
Vous recevrez maintenant une notification indiquant qu’un e-mail est en cours d’envoi.
Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien. Vous n’avez pas reçu d’e-mail ? Il se peut qu’il se soit retrouvé dans la boîte SPAM.
Définissez maintenant un nouveau mot de passe.
Revenez maintenant à la page de connexion et connectez-vous avec le nouveau mot de passe.

Nouvelles et Points forts