Je ne peux pas télécharger l’application Spotter
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore pu télécharger l’application Spotter. Nous vous aiderons en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Connexion Internet
Il est utile de toujours vérifier les conditions de base en premier. Vérifiez si l’appareil est connecté à Internet. Une connexion WiFi est recommandée pour télécharger l’application. Mais vous pouvez également utiliser les données mobiles. Vérifiez si vous êtes connecté à un réseau.
Étape 2 : le bon magasin
Vous êtes connecté à un réseau. Vérifiez maintenant si l’App Store ou Google Play Store est défini sur le bon pays. L’application Spotter ne peut être téléchargée que dans les pays d’Europe.
Étape 3 : le bon logiciel
Vérifiez ensuite si vous disposez de la bonne version du logiciel sur votre appareil.
L’application Spotter nécessite les versions logicielles suivantes :
Androïd : 6.0 et versions ultérieures
iOS : 12.0 ou plus récent
Étape 4
Maintenant que les bases sont bonnes, vous pouvez télécharger l’application Spotter dans le Google Play Store ou l’App Store.
Google playstore
- Ouvrez l’application Google Play Store.
- Recherchez ‘Spotter’.
- Sélectionnez l’application Spotter.
- Cliquez sur installer.
- Suivez les instructions à l’écran.
- Une fois l’application téléchargée, cliquez sur ouvrir et connectez-vous avec vos informations.
L’application se trouve toujours sur l’écran d’accueil. Vous devrez peut-être faire défiler jusqu’à la page suivante pour le trouver.
App store
- Accédez à l’App Store.
- Accédez à la recherche (en bas à droite) et appuyez sur “Spotter” dans la barre de recherche.
- Cliquez maintenant sur l’application Spotter.
- Cliquez sur l’installation
- L’application sera téléchargée et installée.
- Ouvrez l’application et connectez-vous maintenant avec vos coordonnées.
L’application se trouve toujours sur l’écran d’accueil. Vous devrez peut-être faire défiler jusqu’à la page suivante pour le trouver. Si ces étapes ne fonctionnent pas, veuillez contacter le service client.
