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Ya no puedo iniciar sesion

Si aparece el mensaje de que su dirección de correo electrónico y/o contraseña son incorrectas, la combinación que ingresó es incorrecta. En este caso, busque la información correcta o solicite una nueva contraseña. Haces esto de la siguiente manera:

1. Vaya a la cuenta en línea y haga clic en ‘Olvidé mi contraseña’.

2. Introduzca aquí la dirección de correo electrónico de la cuenta.

3. Ahora recibirá una notificación de que se está enviando un correo electrónico.

4. Abra el correo electrónico y haga clic en el enlace. ¿No recibiste un correo electrónico? Puede ser que acabe en la casilla de SPAM.

5. Ahora establezca una nueva contraseña.

6. Ahora regrese a la página de inicio de sesión e inicie sesión con la nueva contraseña.

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