Zamówiłem niewłaściwy produkt

Ups, zamówiłeś niewłaściwy produkt? Żaden problem! Możesz anulować swoje zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Daj nam jak najszybciej znać — najlepiej przez czat online lub formularz kontaktowy.

Czy zamówienie zostało już wysłane? W takim przypadku możesz zwrócić produkt po jego otrzymaniu. Tutaj przeczytasz, jak to zrobić.
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo anulować i zwrócić zakup w ciągu 14 dni od daty zakupu. Dla zakupów firmowych nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

Następnie możesz złożyć nowe zamówienie w naszym sklepie internetowym na właściwy produkt.