La legge sull’assistenza e le misure coercitive tutela le persone con disabilità intellettiva o disturbi psicogeriatrici come la demenza. Il principio di base è il diritto alla libertà, basato sul concetto di “No, a meno che”. Questo significa che il personale sanitario non può imporre misure che limitino la libertà a meno che… L’idea è che si presti assistenza al cliente solo se lui è d’accordo. E se servisse qualcosa di più, si cerca prima un’alternativa volontaria. Se dovesse comunque rendersi necessaria un’assistenza involontaria, l’operatore sanitario segue prima la procedura graduale prevista dalla Wzd per determinare se ciò sia possibile. L’assistenza involontaria è quella in cui il cliente o il suo rappresentante non acconsentono all’assistenza proposta.
Iniziamo spiegando cosa si intende per tecnologia sanitaria. In linea di massima, la tecnologia sanitaria comprende tutte le tecnologie in grado di supportare l’assistenza sanitaria. Chiamata anche “domotica sanitaria”. Alcuni esempi sono i tracker GPS per il rilevamento di allontanamenti, i sistemi di videosorveglianza, i sensori di movimento, i circoli di vita e i materassi intelligenti. La tecnologia sanitaria può quindi fornire supporto in vari modi e contribuire a un maggiore comfort di vita del cliente, garantendo così una vita migliore. Ma supporta anche l’operatore sanitario nelle sue attività quotidiane.
È un dato di fatto che l’interesse per la tecnologia sanitaria sia in aumento, ma come si presenta questa tendenza? La società di ricerche di mercato Berg Insight prevede che in Europa e in Nord America ci sarà un forte aumento del numero di persone che utilizzano un sistema di teleassistenza mobile. Il numero di utenti passerà da 450.000 a 3,4 milioni tra il 2015 e il 2021. Anche l’organizzazione di ricerca Vilans ha scritto un articolo sulla tecnologia sanitaria. Ha selezionato 12 sviluppi tecnologici che sono già visibili oggi e che probabilmente saranno completamente integrati nel settore sanitario tra 20 anni.
Esistono diversi tipi di strumenti che possono facilitare l’assistenza; eccone una piccola selezione:
Tracker GPS o orologi GPS per il rilevamento di smarrimento
Sistemi di videosorveglianza
Sensori di movimento
Cicli di vita
Materasso intelligente
Pulsante di allarme
…
Il principio alla base della Legge sull’assistenza e la coercizione è garantire maggiore libertà al cliente, ovvero nessuna limitazione della libertà a meno che non sussistano motivi validi. Ciò significa che può capitare che a un cliente sia consentito uscire da solo solo all’interno di una determinata area. Lasciare che il cliente esca da solo senza tecnologia assistiva non è possibile a causa del rischio di smarrimento. Una soluzione a questo problema è l’uso di un orologio GPS Spotter® per anziani. Un orologio che è già stato ampiamente utilizzato nelle strutture di assistenza e che viene indossato volentieri dal cliente. In altre parole: non un pulsante di allarme stigmatizzante, ma un orologio “moderno”.
È semplicissimo. L’orologio GPS Spotter® viene indossato dal cliente e rimane in contatto con la struttura di assistenza o con la famiglia. Tramite un software online e un’app è possibile vedere dove si trova il cliente e, se necessario, stabilire una connessione telefonica con l’orologio. Inoltre, l’orologio GPS è dotato di un pulsante SOS che il cliente può premere in caso di emergenza. È anche possibile impostare zone/aree. Supponiamo che la struttura di assistenza venga contrassegnata come zona con un raggio di 1 chilometro: se il cliente esce o entra in questa zona con l’orologio GPS, viene immediatamente inviata una notifica. In questo modo il cliente può uscire tranquillamente da solo e godersi una maggiore libertà. E se dovesse succedere qualcosa, è possibile contattarlo immediatamente e offrirgli aiuto.
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