Garanzia e assistenza

Il vostro Spotter è coperto da 2 anni di garanzia. Se dovesse verificarsi un problema, potete inviarci il vostro Spotter, così potremo risolverlo per voi. Vi invitiamo a leggere prima le nostre condizioni di garanzia.

Le nostre condizioni di garanzia

1. Il periodo di garanzia è di 2 anni sull’hardware. La garanzia decorre dal momento della consegna dell’hardware. La prova d’acquisto dell’hardware funge da certificato di garanzia, quindi conservatela con cura.
2. Qualora, durante l’esecuzione dei lavori, nei materiali utilizzati o nei prodotti consegnati, si manifestino difetti, imperfezioni e/o guasti che devono essere stati presenti già al momento della consegna, Spotter B.V. provvederà, entro il periodo di garanzia e a propria discrezione, a riparare o sostituire gratuitamente tali prodotti.
3. Spotter B.V. garantisce che i prodotti consegnati possiedono le caratteristiche necessarie per un uso normale.
4. Non è possibile far valere la garanzia sull’hardware nei seguenti casi:

• si tratta di usura normale, la cui valutazione spetta esclusivamente a Spotter B.V.;
• se sono state apportate modifiche al prodotto, incluse riparazioni effettuate senza l’autorizzazione di Spotter B.V.;
• se la fattura originale non può essere presentata, è stata modificata o risulta illeggibile;
• se i difetti sono dovuti a un uso improprio o non conforme alla destinazione del prodotto;
• se il danno è causato da dolo, grave negligenza o manutenzione insufficiente;
• se spine, connettori o cablaggi risultano danneggiati e/o modificati.