Jag kan inte längre logga in
Om det visas ett meddelande att ditt användarnamn och/eller lösenord är felaktigt, stämmer inte kombinationen som du har angett. Leta i så fall upp de rätta uppgifterna, eller begär ett nytt lösenord. Det gör du på följande sätt:
- Gå till online-konto och klicka på ‘glömt lösenord’.
- Ange här e-postadressen för kontot.
- Du får en notifikation om att ett e-postmeddelande skickas.
- Öppna e-postmeddelandet och klicka på länken.
- Ange ett nytt lösenord.
- Gå tillbaka till inloggningssidan och logga in med det nya lösenordet.