Kies uw taal

Spotter

Waarom kan ik niet inloggen in de webshop?

Als de melding wordt weergegeven dat uw e-mailadres en/of wachtwoord niet juist is, klopt de combinatie die u heeft ingevoerd niet. Zoek in dit geval de juiste gegevens op of vraag een nieuw wachtwoord aan.

Let op:  het Spotter account  waarop u de gegevens van de Spotter bekijkt en het webshop account zijn twee verschillende accounts.  

Zo vraagt u een nieuw wachtwoord aan: 

  1. Ga naar de Spotter webshop.
  2. Klik rechtsboven op “inloggen”.
  3. Vervolgens op “wachtwoord vergeten”.
  4. Vul hier het e-mailadres van het webshop account in.
  5. U krijgt nu een melding dat er een e-mail wordt verstuurd indien u webshopaccount heeft. 
  6. Open de e-mail en klik op de link.
  7. Stel nu een nieuw wachtwoord in.
  8. Ga nu terug naar de webshop en naar mijn account en log in met het nieuwe wachtwoord.
  9. U kunt nu de bestellingen inzien en gemakkelijk een nieuwe bestelling plaatsen.

Krijgt u geen mail binnen (stap 5)  en zit deze ook niet bij de ongewenste mail? Dan heeft u  waarschijnlijk geen  account in de webshop. U kunt ook zonder account een bestelling plaatsen en in het bestelproces kiezen om een account aan te maken. 

De websites van Spotter maken gebruik van cookies. Door gebruik te maken van de websites stemt u in met het plaatsen van deze cookies. Meer info Sluit melding